Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Alle Dienstleistungen von Stephanie Schubert (Vertragsgeber) sowohl Ernährung als auch Resilienz Coaching unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen. Die Leistungen richten sich an Personen (Kunden) auf der Basis von Freiwilligkeit, Selbstbestimmung, Vertrauen und Kooperation.
1. Allgemeine Vertragsbestimmungen
Stephanie Schubert erbringt Dienstleistungen im Bereich Ernährung- und Resilienz Coaching. Grundlage sind meine Ausbildungen als diplomierte Ernährungsberaterin SPA und Resilienz Diät Coach nach Nadine Bokarev. Die Laufzeit eines Coachings oder einer Dienstleistung ist im Vertrag festgelegt. Bei Nichteinlösen von bezahlten Dienstleistungen innert dieser Frist verfällt jeglicher Anspruch auf Leistung oder Rückforderung.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
Leistungen sind auf meiner Homepage angeschrieben. (Preise inklusive MWST). Einzelstunden werden am Tag des Coachings in bar oder per Twint beglichen. Bei Vertragsabschluss eines Ernährungs-/ oder Coaching Pakets erhalten Sie eine separate Rechnung. Zahlungsfrist innert 14 Tagen nach Abschluss- Datum. Bei Ratenzahlung gelten die unter Bemerkungen (siehe Coachingvertrag) festgehaltenen Daten als verbindlich. Pro Mahnung entstehen CHF 10,- als Aufwandskosten.
3.Anamnesebogen
Der Gesundheitsfragebogen ist obligatorisch und noch vor Vertragsbeginn vollständig und wahrheitsgetreu in Papierform auszufüllen. Der Kunde ist verpflichtet bei allfälligen Veränderungen des Gesundheitszustands den Vertragsgeber unmittelbar zu informieren.
4.Gesundheitliche und medizinische Grundlagen und Folgen
Sowohl beim Ernährungs- als auch beim Resilienz Coaching hängt der Erfolg zum größten Teil von der Mitarbeit des jeweiligen Kunden ab. Für gesundheitliche, psychische oder physische Schäden die nach der Beratungsleistung auftreten kann keine Haftung übernommen werden. Insbesondere können keine Garantien für die vollständige persönliche Zielerreichung gegeben werden, sie sind von jeder Haftung ausgeschlossen. Die Informationen, Beratungen, sowie sämtliche-Anwendungen ersetzen keine medizinischen oder heilberuflichen Beratungen, Diagnosen oder Therapien. Es werden keine Heilaussagen getroffen und ersetzen keinen Besuch bei einem Arzt, Apotheker oder Heilpraktiker. Die Teilnahme an meinen Leistungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
5.Verschiebung und nicht einhalten von Terminen/ Dienstleistungen
Die Vertragsgeberin behält sich das Recht vor, im Fall von Krankheit, Unfallfall oder unverschuldeter Verhinderung Coachingtermine zu verschieben. Der versäumte Termin wird schnell möglichst nachgeholt. Kann die Vertragsgeberin die bezahlte Leistung nicht innert 120 Tagen erbringen, kann eine Rückzahlung der offenen Leistung pro Rata erfolgen.
Der Vertragsnehmer kann bereits vereinbarte Termine bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei verschieben, bei weniger als 24 Stunden wird der volle Betrag fällig.
Zu spätes oder nicht Erscheinen zum vereinbarten Termin geht zu Lasten des Kunden. Kann der Vertrag oder gebuchte Termin infolge Krankheit oder Unfall seitens Kunden nicht eingehalten
werden kann der Vertrag/Termin durch Vorlage eines Arztzeugnisses entsprechend verlängert/verschoben werden.
6. Datenschutz
Stephanie Schubert untersteht der Schweigepflicht. Jegliche erhobenen Daten unterliegen dem Datenschutz und werden vertraulich behandelt auch nach der vereinbarten Beratungszeit. Daten werden spätestens 120 Tage nach der letzten Sitzung gelöscht. Anamnesebögen werden nach Eingang entpersonalisiert und erhalten eine Referenz-ID.
7. Haftung
Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, ausgenommen durch grobfahrlässige Verursachung, ist ausgeschlossen. Der Vertragsnehmer verzichtet hiermit ausdrücklich auf sämtliche Ansprüche – gleich welcher Art -aus Schadensfällen, Verletzungen oder Folgeschädigungen, die aus einer Ernährungsempfehlung oder eines Coachings entstanden oder vermeintlich entstanden sind.
8. Vertragsabschluss
Wichtig: der Vertrag ist für die o.g. Leistung abgeschlossen und kommt mit der beidseitigen Unterschrift zustande. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde, die AGB S zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben. Es gilt kein Rücktrittsrecht innert der ersten 14 Tage da es sich nicht um ein Haustürgeschäft handelt. Wert und Leistung meiner Arbeit wurden im Vorgespräch ausreichend dargelegt.
Wenn der Vertragsgeber die o.g. Leistungen aus Gründen höherer Gewalt nicht oder nicht vollständig erbringen kann, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Mit seiner Unterschrift nimmt der Klient zur Kenntnis, dass die vom Vertragsgeber angebotenenLeistungen keinen Arztbesuch ersetzen und es sich bei den Ernährungsplänen lediglich um Handlungs,- bzw. Ernährungsempfehlungen handelt.
9. Eingekaufte Fremdleistungen und Produkte
Für eingekaufte Fremdleistungen (z.B. Labore) oder Produkte (z.B. Nahrungsergänzung) tritt der Vertragsgeber als Vermittler auf. Es gelten für diese Leistungen bzw. Produkte die AGBs der Anbieter/ Hersteller.
Der Vertragsgeber bestellt im Allgemeinen Test-Kits und leitet diese, nachdem sie durch den Kunden nach Vorschrift validiert wurden, an das Labor weiter. Die Auswertungen sind Eigentum des Kunden und können durch den Vertragsgeber in die Beratungen und Coachings mit einfließen. Verluste auf dem Postweg gehen zu Lasten des Kunden.
10. Schutz des Eigentums
Die Vertragsnehmerin steht dafür ein, dass im Rahmen des Coachings von Stephanie Schubert angefertigte Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Die zu beratende Person erhält insoweit das unwiderrufliche, uneingeschränkte, ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Ergebnissen. Alle Inhalte, Dokumente und Videos sind nur dem Käufer vorbehalten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
11. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Der abgeschlossene Vertrag zwischen dem Kunden und dem Vertragsgeber untersteht dem Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Rheinfelden.
